一个以严厉著称的老板,他曾经在一次开会时,因有几位干部迟到而暴跳如雷,叫已到者在会场苦等,直到全体都到齐才开会,从此以後,再也没有人敢做害群之马。
一日他到乡下巡视他的农药分销店,六点多,大部份的商店都还没有开门。他站在分销店前,门是关的。
突然间,他拾起地上的一颗石头,朝门口的一片玻璃窗砸下去。「乒」的一声,玻璃应声而破。不多久,店门打开了,一个只穿背心的年轻人闪了出来,看得出来他是在睡梦中被惊醒,一头乱发加上睡眼惺忪。看到老板大人,他吓著了。
「老板早!……不知是谁丢石头打破我们的玻璃……」他支支吾吾的结巴著。「是我丢的!」老板还是一脸不悦。
「老板为麽要丢石头?」年轻人硬著头皮问。
「我问你!你的店到底是和谁做生意?」年轻人不敢回话。「怪不得你这个店生意不好,现在到底几点了?你的农药到底要卖给谁?这里的农夫几点下田,你的店门几点开?」年轻人被问得头更低了。
做生意要以客户需要为考量,农夫几点下田,你就必须在几点开店,这就是动机决定後果之例,成功是要付出代价。这位老板虽严厉,但对於员工的调教是出於恨铁不成钢,是重要且有效的手段。
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